Question 1

Comment fonctionne hue Sync ?

Accepted Answer

Hue Sync permet à vos éclairages intelligents de réagir au contenu d'un écran de téléviseur ou d'ordinateur ou à de la musique. L'application utilise un algorithme propriétaire qui analyse l'intégralité de l'écran ou le genre et le rythme d'une chanson, produisant un script lumineux personnalisé qui est instantanément transmis à vos éclairages Philips Hue compatibles avec les couleurs.

Question 2

De quoi ai-je besoin pour pouvoir synchroniser mes lumières avec mes médias ?

Accepted Answer

Vous n’avez besoin que des trois éléments suivants pour synchroniser vos lumières avec la télévision, les films, les jeux ou la musique :
• Bridge • Hue app • Au moins une ampoule Hue compatible couleur (Hue White and color ambiance) • Compte Hue (gratuit)

Selon l'endroit et la manière dont vous souhaitez synchroniser vos lumières, vous aurez peut-être besoin d'applications ou de matériel supplémentaires :
Il existe deux options pour le téléviseur: • Play HDMI sync box 8K • Hue Sync TV app
Pour PC • Hue Sync desktop app Pour la musique • Spotify app

Question 3

Quels produits Philips Hue puis-je utiliser avec Hue Sync ?

Accepted Answer

Toutes les ampoules, lampes, rubans et luminaires qui émettent une lumière blanche ou colorée ainsi que les produits de partenaires compatibles avec Hue Sync.

Question 4

Comment configurer au mieux un espace de loisirs ?

Accepted Answer

Vous pouvez créer un espace de loisirs dans l'application Hue. Celle-ci affiche le nombre de lampes dont vous disposez, où et à quelle hauteur elles sont situées, et comment votre système doit les utiliser lors de la synchronisation.
Pour apprécier au mieux votre éclairage, nous vous recommandons d'utiliser plusieurs lampes connectées Philips Hue compatibles couleur. Placez des Play wall washers ou Hue Play light bars sur la console de votre téléviseur, puis fixez un ruban LED Play gradient à l'arrière de votre téléviseur et installez des lampes telles que l'éclairage d'accentuation Go ou le lampadaire Gradient Signe près de votre coin salon.

Question 5

De quoi ai-je besoin pour synchroniser mes lampes connectées avec la Hue Play HDMI sync box ?

Accepted Answer

Suivez ces étapes :
1. Installez les lampes connectées Philips Hue compatibles couleur et un Hue Bridge avec l'application Philips Hue.
2. Connectez la Philips Hue Play HDMI sync box à vos appareils HDMI et votre téléviseur.
3. Ouvrez l'onglet Sync dans l'application Hue et suivez les instructions

Question 6

De quoi ai-je besoin pour utiliser l'application Philips Hue Sync TV ?

Accepted Answer

Pour synchroniser vos éclairages avec votre téléviseur à l'aide de l'application Philips Hue Sync TV, vous aurez besoin des éléments suivants :
- Un téléviseur Samsung1 ou LG 2 compatible
• Une application Philips Hue connectée à votre compte Hue gratuit
• Un Hue Bridge (ou Bridge Pro)
• Au minimum une lampe Philips Hue compatible couleur

Question 7

Puis-je synchroniser mes lampes avec n'importe quel service de streaming ?

Accepted Answer

Application Philips Hue Sync TV (téléviseurs Samsung et LG récents)

Sur les téléviseurs connectés Samsung et LG compatibles, vous pouvez installer l’application Philips Hue Sync TV depuis la boutique d’applications du téléviseur. Cette application synchronise vos lumières Hue directement avec le contenu affiché à l’écran, y compris les applications de streaming natives telles que Netflix, Disney+ et bien d’autres, sans matériel supplémentaire.

Boîte de synchronisation HDMI Hue Play

Si votre téléviseur ne prend pas en charge l’application Sync TV native, vous pouvez utiliser la Philips Hue Play HDMI sync box. Pour synchroniser les lumières avec les services de streaming de cette manière, le signal vidéo doit passer par la sync box : connectez un appareil de streaming (par exemple Apple TV, Roku, Fire TV) au boîtier via HDMI ; celui-ci transmet ensuite la vidéo à votre téléviseur tout en l’analysant afin de synchroniser vos lumières. Important : les services de streaming lus directement sur les applications intégrées du téléviseur ne se synchronisent généralement pas via le boîtier de synchronisation HDMI seul, car le boîtier a besoin de la source HDMI pour analyser le contenu.

Application de bureau Hue Sync

Vous pouvez également utiliser l’application de bureau Hue Sync sur un ordinateur pour synchroniser les lumières avec une vidéo lue sur celui-ci (par exemple Netflix dans un navigateur), puis diffuser ou connecter le contenu à votre téléviseur.

Question 8

Comment puis-je regarder Netflix avec Hue Sync ?

Accepted Answer

Vous pouvez synchroniser Netflix avec vos éclairages Hue Philips sur votre téléviseur à l'aide d'une Philips Hue Play HDMI sync box en connectant un appareil HDMI tel qu'une console de jeux ou Chromecast. Si vous disposez de l'application Philips Hue Sync TV, vous pouvez synchroniser vos éclairages avec Netflix tout en visionnant les contenus dans l'application Smart TV native.

Question 9

La synchronisation avec l'application Philips Hue Sync TV fonctionne-t-elle avec tous types de contenus ?

Accepted Answer

Oui ! L'application Philips Hue Sync TV vous permet de synchroniser vos lumières avec tout ce qui s'affiche sur votre écran. Cela inclut les contenus provenant des applications de télévision connectée telles que Netflix, des décodeurs, des consoles de jeu, des clés de streaming, etc.

Question 10

Quelle est la différence entre l'application Hue Sync TV et le boîtier Hue Play HDMI sync box ?

Accepted Answer

L'application Philips Hue Sync TV est un logiciel que vous pouvez télécharger sur les téléviseurs Samsung ou LG compatibles. Philips Hue Play HDMI sync box est un boîtier qui se connecte à votre téléviseur à l'aide d'un câble HDMI. L'autre différence principale est que l'application Philips Hue Sync TV est uniquement disponible pour les téléviseurs Samsung et LG, alors que Philips Hue sync box s'utilise avec toutes les marques de téléviseur.
L'application Philips Hue Sync TV peut également se synchroniser avec n'importe quel contenu diffusé à l'écran, y compris les applications Smart TV. Le boîtier Hue sync box synchronise uniquement le contenu qui lui est transmis, par conséquent, les applications Smart TV ne fonctionnent pas sur ce produit.

Question 11

Ai-je besoin d'un boîtier sync box si j'ai un téléviseur Samsung Smart ?

Accepted Answer

Si vous possédez un téléviseur compatible (voir les questions fréquentes ci-dessous), vous pouvez utiliser l'application Philips Hue Sync TV au lieu d'une sync box. Si votre téléviseur n'est pas compatible, vous devrez utiliser une sync box.

Question 12

L'application Hue Sync TV est-elle compatible avec tous les téléviseurs Samsung ou LG ?

Accepted Answer

L'application Philips Hue Sync TV est disponible sur les téléviseurs Samsung QLED 2022 et plus récents de la gamme Q60 ou supérieure, ainsi que sur les téléviseurs LG de 2024 et plus récents équipés de webOS24 ou supérieur.
Si votre téléviseur est compatible avec l’application Philips Hue Sync TV, vous trouverez celle-ci en faisant une recherche dans les applications. Vous pouvez également vérifier les spécifications produit de votre modèle de téléviseur sur le site Web du fabricant.

Question 13

L'application Philips Hue Sync TV prend-elle en charge les téléviseurs 60 Hz et 120 Hz ?

Accepted Answer

Oui. L'application Philips Hue Sync TV fonctionne sur les téléviseurs Samsung compatibles 60 Hz et 120 Hz ou sur les téléviseurs LG 2024 ou plus récents équipés de webOS24 ou supérieur [GB1] utilisant tous les formats vidéo.

Question 14

Mon téléviseur a-t-il besoin d'une connexion Internet active pour utiliser l'application Philips Hue Sync TV ?

Accepted Answer

Oui. Vous aurez besoin d'une connexion Internet à la fois pour acheter l'application et pour synchroniser vos lampes.

Question 15

Puis-je exécuter l'application Hue Sync TV sur plusieurs téléviseurs en utilisant le même compte Samsung ou LG ?

Accepted Answer

Vous pouvez utiliser le même compte Samsung ou LG pour acquérir l'application Philips Hue Sync TV en vue de son exécution sur plusieurs téléviseurs, mais chaque achat est lié à un seul téléviseur. Par conséquent, vous devrez effectuer plusieurs achats séparés pour utiliser l'application sur plusieurs téléviseurs.

Question 16

Comment fonctionne le paiement pour l'application Philips Hue Sync TV ?

Accepted Answer

Tu peux acheter l'application directement sur ton téléviseur Samsung ou LG compatible. Télécharger d'abord l'application depuis l’App Store. Ouvrez l'application et suivez les instructions pour terminer l'achat. Si tu ne trouves pas l'application dans l'app store, mets à jour ton téléviseur avec le dernier logiciel. Tu ne trouves toujours pas ? Vérifie les spécifications de ton téléviseur pour t'assurer qu'il prend en charge l'application Philips Hue Sync TV en allant sur le site Web du fabricant.

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