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Découvrez comment connecter vos éclairages, luminaires et accessoires connectés à votre système Philips Hue grâce à ces instructions étape par étape pour chacun de nos produits.
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*Des frais supplémentaires peuvent être facturés par votre opérateur téléphonique.
*Lorsqu'une ampoule affiche « Jusqu'à » un certain nombre de lumens dans ses spécifications, il s'agit de la puissance lumineuse maximale de l'ampoule. Cela indique la luminosité optimale de l'ampoule à 2 700 K (ampoules blanches) ou 4 000 K (ampoules d'ambiance blanche ou d'ambiance blanche et colorée). En savoir plus sur la luminosité.